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Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) - Nürnberg - Dauerhaft

Ihre Aufgaben:

• Kontinuierliche Optimierung der Qualitätsprozesse im globalen Servicebereich
• Analyse von Fehlerursachen, Entwicklung von Korrekturmaßnahmen und Ãœberwachung deren Umsetzung und Effektivität im Rahmen des Reklamationsmanagements
• Bearbeitung von Beschwerden, Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von sowohl präventiven als auch reaktiven Lösungen
• Verantwortung für die Dokumentation und Auswertung von Beschwerdefällen in SAP, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten
• Teilnahme an Weiterentwicklung und Implementierung eines proaktiven Qualitätsmanagementsystems
• Regelmäßige Erstellung von Qualitätsreports und Analyse relevanter Kennzahlen

Ihr Profil:

• Technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium
• Zusatzqualifikation als Qualitätsmanager in der Life-Science-Industrie ist von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundenservice sowie in der Qualitätssicherung mit, idealerweise in der Medizintechnik
• Vertrauter Umgang mit ERP-Systemen und Erstellung von Qualitätsberichten
• Lösungsorientierte Denkweise, gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen sowie starke Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Sarah Asseburg unter der s.asseburg@proclinical.com

̽»¨ºÏ¼¯ ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.

̽»¨ºÏ¼¯ Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.